একটি কোম্পানী হিসাবে, এটি আজকের ব্যবসায় সবচেয়ে ব্যাপক গ্রাহক সহায়তা এবং যত্ন প্রোগ্রামগুলির মধ্যে একটির মাধ্যমে গ্রাহকদের চাহিদাগুলিকে প্রথমে রাখে৷ আত-তাকাসুর কনসালটেন্সি ফার্মে রয়েছে উচ্চ প্রশিক্ষিত দক্ষ প্রকৌশলী, এবং অনেক দক্ষ টেকনিশিয়ান, ম্যানেজার এবং সাপোর্ট স্টাফ আপনার ইঞ্জিন এবং যন্ত্রপাতির উৎপাদনশীলতার প্রতিটি দিককে বাড়ানোর জন্য নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছেন। আমাদের পরিষেবা দল অন-সাইট এবং জরুরি পরিষেবাগুলির জন্য ২৪x৭ উপলব্ধ এবং নিজেদের আপডেট করার জন্য নিয়মিত প্রশিক্ষণের অধীনে রয়েছে। আমাদের প্রতিটি টিমের প্রযুক্তিগত ডেটা, ম্যানুয়াল এবং পরিষেবা বুলেটিনগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে৷ ব্যবসার এই নির্দিষ্ট লাইন আমাদের সম্ভাব্য গ্রাহকদের বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা চুক্তি প্রদান করে।

আত-তাকাসুর কনসালটেন্সি ফার্ম সার্ভিস টিম গ্রাহকদের জন্য আমাদের সরবরাহকৃত পণ্যের পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণের বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ সেশনের আয়োজন করে। আমাদের গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করার জন্য আমাদের ঘন ঘন মেশিন কেয়ার প্রোগ্রাম রয়েছে। এটি সাধারণত পরিচিত যে রক্ষণাবেক্ষণ পণ্য বা সমাধান সরবরাহের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। গুণমান রক্ষণাবেক্ষণ গ্রাহকের সন্তুষ্টির নিশ্চয়তা দিতে পারে এবং ব্র্যান্ডের একটি ভাল খ্যাতি আনতে পারে।

যেমন আমরা সর্বদা বলি, “আমাদের বিশেষত্ব, আপনার শক্তি”, রক্ষণাবেক্ষণ গ্রাহকদের কাছে আমদের বিশেষত্ব উপস্থাপনের মূল প্রক্রিয়া। আমরা গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত প্রতিটি সুযোগ এবং প্রক্রিয়াকে মূল্যবান বলে মনে করি।